Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia wstępne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem agmertaxi.pl, zwanego dalej „Serwisem”.

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).
Dane osobowe podawane w formularzach w Serwisie są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Nazwa firmy: Agmer Sp. z o.o.
• Adres siedziby: ul. Stoczniowców 3, 30-709 Kraków
• NIP: 6772087694
• REGON: 351518937
• Adres e-mail: kontakt@agmertaxi.pl
• Telefon: +48 510 515 003 (zwany dalej „Administratorem”).

§ 2. Cel, podstawa prawna i okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Zawarcia i wykonania łączącej nas umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane przechowywane przez czas obowiązywania umowy oraz do momentu przedawnienia roszczeń.
2. Kontaktu w sprawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane przechowywane jak wyżej.
3. Obsługi Twoich zapytań i skarg, w tym rozwiązywania problemów technicznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora) – dane przechowywane do czasu udzielenia odpowiedzi, a następnie przez maksymalnie 3 lata na potrzeby dowodowe.
4. Dokonywania rozliczeń oraz wypełniania obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – dane przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat).
5. Prowadzenia postępowań sądowych i administracyjnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dane przechowywane przez okres trwania postępowania oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
6. W celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wyrażenie zgody) – dane przechowywane do czasu cofnięcia zgody.
7. W innych celach wynikających z procesu współpracy, które są niezbędne do jej prawidłowej realizacji (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, ich niepodanie uniemożliwi jej realizację.

§ 3. Odbiorcy danych

W związku z realizacją usług, Twoje dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności:

• dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych i hostingu,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Google Ads) – na podstawie odrębnej zgody,
• organom państwowym na mocy obowiązujących przepisów prawa.

Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, z zastrzeżeniem korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics lub Google Ads. W takim przypadku transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.

§ 4. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami korzystając z danych podanych w § 1.

§ 5. Profilowanie

Twoje dane mogą być wykorzystywane do celów marketingowych, w tym do profilowania, czyli analizy Twojej aktywności w Serwisie (np. poprzez narzędzia Google Analytics), aby dopasować treści marketingowe do Twoich zainteresowań.
Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani podobnie istotnych konsekwencji.

§ 6. Pliki Cookies

Serwis agmertaxi.pl używa plików cookies. Są to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie).

Rodzaje plików cookies stosowanych w Serwisie:

1. Niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu (nie wymagają zgody).
2. Analityczne – zbierają informacje o sposobie korzystania z Serwisu (wymagana zgoda).
3. Marketingowe – umożliwiają dostosowanie reklam do Twoich preferencji (wymagana zgoda).

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest baner cookies, w którym możesz zdecydować, jakie rodzaje plików cookies akceptujesz. Zawsze możesz zmienić swoje ustawienia w zakładce „Ustawienia cookies” dostępnej w Serwisie.

Twoja przeglądarka internetowa również umożliwia usuwanie i blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w dokumentacji swojej przeglądarki.

§ 7. Postanowienia końcowe

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych odpowiednie do ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych.

W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Działają one niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Administratora. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych stron.

Niniejsza polityka prywatności może ulec zmianie. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez opublikowanie nowej treści na tej stronie.